2012年 09月 27日
NGKレーシングプラグについてリコールが出ています
NGKプラグからレーシングプラグについてリコールが出ています。
当店からお買い上げ頂いたお客様だけで無く、現在使われてるプラグが該当品に当たる場合には
日本特殊陶業㈱までご連絡して、無償交換を行ってもらって下さい。
該当プラグについては日本特殊陶業㈱HPでお確かめください。
昨年8月から今年8月製造分が該当します。
当店でよく売れているB9EGVも対象になっているのでご確認ください。
※お手数ですが当店でお買い上げ頂いたお客様も日本特殊陶業㈱様へ直接ご連絡ください。
※すでに使用している商品も交換対象となります。



下記は日本特殊陶業㈱HPの文章抜粋です。

弊社製「レーシングプラグ」の一部において、使用中に、過熱による中心電極溶解等を招く恐れがあることが判明しました。中心電極溶解等により、失火する可能性があることから、下記対象製品につきまして、事故防止のためにただちにご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。 失火に伴う減速により、最悪の場合、後続車との接触・追突・転倒事故につながる恐れがあります。また、対象の製品をお持ちのお客様は、無償交換を開始させていただきますので、下記のフリーコールまでご連絡下さい。尚、代品は、準備が整い次第お送りさせていただきます。お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後は再発防止と、一層の品質管理強化に努めてまいります。 引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

【対象製品】
●製品名:NGKレーシングプラグ
●品番
B8EGV
B9EGV
B95EGV
B10EGV
B105EGV
B11EGV
R4118S-8
R4118S-9
R4304A-8
R4304A-9
R5184-105
●製造時期:2011年8月~2012年8月の製品

ご連絡先・お問い合わせ先

日本特殊陶業株式会社 レーシングプラグ無償交換受付窓口
フリーコール:0120-937-760
携帯電話、PHSからもご利用いただけます。(IP電話はご利用いただけません)
受付時間:9時~12時、13時~17時(土日祝日除く)



以上、取り急ぎご連絡致します。

by alphin-r | 2012-09-27 13:12 | 業務


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